清明時節(jié)，中山市多個鎮(zhèn)街骨灰樓迎來年度祭掃高峰。記者從采訪中了解到，近年來中山多個鎮(zhèn)街立足骨灰樓管理服務(wù)實際，從硬件升級、服務(wù)優(yōu)化、宣傳引導等方面持續(xù)發(fā)力，市民祭掃觀念悄然轉(zhuǎn)變，生態(tài)環(huán)保、文明節(jié)儉的理念落地生根。
設(shè)施提質(zhì)服務(wù)增效
祭掃更安全更暖心
多個鎮(zhèn)街持續(xù)推進骨灰樓硬件設(shè)施改造與便民服務(wù)優(yōu)化，讓祭掃更有溫度、更具安全感。小欖鎮(zhèn)殯儀管理服務(wù)中心、小欖鎮(zhèn)骨灰樓負責人介紹，近年來該鎮(zhèn)已對骨灰樓設(shè)備進行全面更新，清明期間實行預約祭掃、交通疏導，“在空曠位置增設(shè)了座椅，方便年紀大的群眾休息”，同時設(shè)立便民服務(wù)點，提供飲用水、簡易醫(yī)用藥品和咨詢服務(wù)。
在安全與環(huán)保管理上，多個鎮(zhèn)街實行祭品集中焚燒、定點管控。以小欖鎮(zhèn)骨灰樓為例，僅允許群眾在指定焚燒爐內(nèi)焚燒祭品，“我們安排工作人員巡邏，發(fā)現(xiàn)不在指定位置焚燒的，會及時勸導”。
黃圃鎮(zhèn)公共服務(wù)辦主任何振峰介紹，當?shù)?span id="wd-text-37855-0" class="wd-error">從護林防火角度出發(fā)，嚴禁群眾攜帶火種上山，統(tǒng)一設(shè)置集中焚燒點位，既兼顧群眾情感需求，又守住安全與生態(tài)底線。神灣鎮(zhèn)思親樓工作人員卓漢明表示，該場所配備專用祭品焚燒爐，勸導群眾簡約祭掃。
黃圃鎮(zhèn)還加快了智慧殯葬建設(shè)。何振峰介紹，該鎮(zhèn)正與電信部門合作研發(fā)線上繳費登記系統(tǒng)，預計今年5月上線，明年正式投用，將有效緩解高峰期現(xiàn)場排隊壓力。小欖鎮(zhèn)則同步對接市級殯葬系統(tǒng)規(guī)劃，待市級平臺建成后統(tǒng)籌使用，避免重復建設(shè)、節(jié)約公共資源。
觀念轉(zhuǎn)變成效顯
綠色祭掃成風尚
隨著相關(guān)宣傳不斷深入，群眾祭掃觀念持續(xù)轉(zhuǎn)變?！敖鼉扇辏?span id="wd-text-88193-6" class="wd-error">大概三分之一群眾選擇綠色祭掃，年輕人較多。”小欖鎮(zhèn)殯儀管理服務(wù)中心、小欖鎮(zhèn)骨灰樓負責人介紹，不少群眾帶著鮮花、糕點前來祭拜。他還提到一個令人印象深刻的案例：“當?shù)匾晃煌诵堇辖處熋吭露紩皝砑腊輴廴?，每次只帶鮮花，靜坐追思、輕聲傾訴?！?/p>
神灣鎮(zhèn)祭掃風氣也有變化。卓漢明表示，與往年相比，今年攜帶鞭炮、祭品前來祭掃的群眾有所減少，“鮮花祭掃的人越來越多”。針對海外及異地群眾不便到場的需求，卓漢明透露，神灣鎮(zhèn)已規(guī)劃云端追思、視頻代祭等服務(wù)，計劃明年逐步推出。
黃圃鎮(zhèn)通過官方推文、村居傳單、現(xiàn)場橫幅等多種形式，持續(xù)倡導鮮花祭掃、無煙祭掃。何振峰表示，年輕人對綠色祭掃接受度普遍較高，祭掃時多以鮮花寄托哀思。
編輯 袁鳳云 二審 朱暉 三審 陳浩勤
